День добрый! Благодарим вас за выбор группа компаний Клиники Рязани и оказанное специалистам доверие. Рады, что были вам полезны. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Будьте здоровы и берегите себя! Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, группа компаний Клиники Рязани Поликлиника-песочня.
Ужасное обслуживание. Врачи опаздывают. Сегодня 9. 11. 2023 г. врач УЗИ Коновалова опаздала на работу и собрала около кабинета целую толпу. В 9. 10 она принимала только человека, который записан 8.40. Холл ожидания маленький душный. Свежего воздуха нет. Люди кашляют и дышат друг на друга. Не рекомендую эту поликлинику. Потеряете здоровье и личное время.
1,0
Мария
7 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
На регистратуре,работают некомпетентные операторы,как записывают и что делают, непонятно! Пациент,с области,приехал к назначенному времени,а ему в дверях, аппарат сломался!вы совсем там!Из своей бы зарплаты,оплачивали,поездку, совсем может по-другому все было,хотя,даже обзванивали,кто был записан, оказывается,пациента по такому времени НЕТ!!Бардак!!!
Комментарий:
Ни ногой сюда
Дата оказания услуги:
7.09.2023, услуга не было оказана,запись на 11:20(как мне сказали на Васильевском 15а,записана на 11:20,а позвонив в кабинет 11 больницы,по номеру 40-70-95,записи нет, нашей
Ставила холтер, неделю бегала и звонила чтобы забрать результаты. Потом пришла и села около регистратурысо словами,что не уйду,пока не получу.Через час они состряпали мне холтер здорового человека,хотя я перенесла операцию в Москве на сердце и после ковида у меня сорвало ритм,и назавтра я должна была показать результат московскому аритмологу. Холтер был за подписью врача Семченко Ю.С.,хотя обычно расшифровка за подписью Кипарисовой Н.С. я там неоднократно ставила холтер,и всегда было нормально. В результате я не попала на прием к врачу,а позже сделала холтер в другой клинике,правильный холтер. Хочется спросить,что это было? Вероятно,потеряли и не признались,хотя этото вопрос я им задавала в регистратуре.
5,0
Алексей
20 декабря 2021 про специалиста этого места Юлию Юрьевну Скуратову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия Юрьевна как специалист полностью справляется со своей работой, Пришла на вызов, послушала посмотрела, спросила, все грамотно объяснила, несмотря на такую загруженность отнеслась мало сказать хорошо!!! Не то что некоторые врачи на 2—3 минуты и ушли! Поэтому хочу сказать ей огромное спасибо! И побольше таких специалистов!!!,
Добрый день, Алексей! Спасибо вам за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что Юлия Юрьевна смогла оказать вам ту помощь, которую вы искали. Слушая ваши слова, мы чувствуем невероятную гордость. Ваша благодарность, признание и эмоции, которые вы испытываете – это настоящая награда для нашей команды. Клиенты, как вы, ищут персонализированный подход и высокую квалификацию врачей. Мы понимаем, как важен индивидуальный подход в медицине. Важно не просто быстро осмотреть, а глубоко понять проблемы пациента. И именно это мы стараемся делать в нашем центре. Юлия Юрьевна – настоящий профессионал. Ее внимание к деталям, чуткость и страсть к медицине помогают ей добиваться отличных результатов. В нашем медицинском центре мы делаем акцент на комплексном подходе. Мы считаем, что каждый пациент уникален, и к каждому нужно подходить с особым вниманием. Мы гордимся тем, что у нас работает команда врачей, которые стремятся находить решения, работающие без применения общепринятых методов. Важнейшим аспектом нашего подхода является общение с пациентом. Мы внимательно слушаем и объясняем все детали. Ваши слова вдохновляют нас продолжать совершенствоваться. Мы уверены, что высокая степень вовлеченности и внимательности врача – это залог успешного выздоровления. Каждое ваше слово подчеркивает, насколько важны для нас обратные связи. Это помогает нам понимать, на чем нам следует сосредоточить усилия, и как мы можем стать еще лучше для вас и других пациентов. Наша цель – это создание комфортной атмосферы, где каждый пациент чувствует себя услышанным и понятым. Мы всегда рады видеть вас в нашем центре, и надеемся, что ваше здоровье будет только улучшаться. С уважением, группа компаний Клиники Рязани Поликлиника-песочня.
1,0
Екатерина
11 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В субботу 11.12.2021 три раза с утра пыталась записаться на узи, девушка -администратор первые два звонка говорила » позвоните позже, у меня много народу», а в третий раз просто наорала и бросила трубку! То есть, людей по телефону не надо записывать?
очень. очень плохо… пришла на прием с ребенком,пневмония,снимок показала,до этого пили антибиотик и от кашля препарат. в итоге лечение назначил другое...... при пневмонии.....без чего либо...... больше всего понравилось назначение врача на клочке бумаги.... и не понимания,что внутри нас. Я не то что недовольна,просто не рекомедую данного доктора.телефон свой оставил в случае чего пишите. на следующий день вызвала дежурного,хрипы еще хуже,колоть антибиотики и 8 анализ на ковид показал + результат..
1,0
Иван Иванович
25 октября 2021 про специалиста этого места Юлию Юрьевну Скуратову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бездарность полная! Так ещё и ковид не оформила. Два месяца с кровати не вставал, есть и КТ с этим диагнозом и антитела. Видимо на благоприятную статистику работала. Буду подавать в суд на нее. Пусть соответствующие органы дадут юридическую оценку за манипуляции с диагнозом.
Татьяна
1 октября 2021, отредактирован 12 октября 2021 в 8:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бюджетной поликлинике отношение лучше. Регистратуру разогнать нужно!!!
Некомпетентный человек, и ни в коем случае не врач!!!
5,0
Александр
28 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача терапевта Аверкину Наталью Александровну. У меня хронический фарингит. Обращался к ней неоднократно, и всякий раз она назначала препараты, которые мне действительно помогли. В первый раз я попал к ней на прием после неудачных консультаций других врачей, которые мне не смогли помочь. Наталья Александровна сразу поставила мне правильный диагноз. Она вежливая и внимательная. Настоящий специалист! Она не только назначила хорошее лечение, но и рассказала о мерах профилактики моего заболевания. Даже Библия побуждает обращаться к врачу тех, кто болеет: «Не здоровые имеют нужду во враче, но больные». Хорошо, что есть грамотный специалист, которому можно доверять!
Добрый день, Александр! Ваш отзыв о работе терапевта Натальи Александровны Аверкиной наполнил нас гордостью и радостью. Мы искренне рады, что смогли помочь вам на пути к выздоровлению. Чувство благодарности, которое вы выразили, трогает до глубины души. Это невероятно важная для нас эмоция! Мы понимаем, как трудно справляться с хроническими заболеваниями, и как иногда не удается найти подходящего специалиста. Ваша ситуация – это наглядный пример того, как важно доверять профессионалам. Мы гордимся тем, что у нас работают действительно талантливые врачи, и Наталья Александровна – яркое тому подтверждение. Она не только эффективно ставит диагнозы, но и чувствует своих пациентов. Это позволяет ей находить индивидуальный подход к каждому. Мы верим, что залог успеха нашей клиники кроется в том, что каждый врач – это не просто специалист, а настоящий партнер по вашему здоровью. Они стремятся понять вас, вашу историю и ваш страх. Именно это взаимодействие позволяет достигать таких высоких результатов. Благодаря внимательному подходу и современным методам диагностики, лечение становится не просто набором процедур, а сокровенным процессом, который учитывает все аспекты вашего здоровья. Ваш отзыв вдохновляет нашу команду, поднимает настроение и подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Мы уверены, что человеческий подход и профессионализм – это то, что делает наш медицинский центр уникальным. У нас действительно есть все, чтобы помочь вам не только в сложных ситуациях, но и поддерживать ваше здоровье в долгосрочной перспективе. Благодарим вас за теплые слова и за то, что вы выбрали нашу клинику. Ваши успехи – наша гордость, и мы будем рады видеть вас снова в нашем центре. За каждым выздоровлением стоит команда единомышленников, которая готова оказывать помощь и поддержку. С уважением, группа компаний Клиники Рязани Поликлиника-Песочня.
19 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 1:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная поликлиника! Возникла необходимость срочно поставить холтер, обратилась в эту поликлинику, установили мне холтер, все провода изолированны лейкопластырем, но это не самое страшное, не успела доехать до дома (ехать 20 мин) у меня отключился кабель от прибора, с горем пополам подключила обратно, то и дело сутки он отключался. приехав снимать рассказала медсестре сложившуюся ситуацию, она была очень удивлена, говорит не может такого быть. попросила как можно быстрее проверить запись шла или нет, по скольку через 4 дня нужно было к доктору с результатом. В итоге мне перезвонили в этот же день и сказали что в 10.20 ваш холтер отключился (поставили в 10.10) на что мне предложили повторно поставить через 2 недели по скольку у них все расписано! в итоге со скандалом через 3 дня поставили еще раз, уже новый холтер, а тот сказали действительно сломался))))) и отдали его в ремонт! Люди добрые! В мусорку его давным давно пора, а не в ремонт! В итоге к доктору на прием пришла без результатов холтера, по скольку они не успели сделать расшифровку, пришлось записываться еще раз к доктору, это еще раз платить за прием 1200 и брать выходной за свой счет (все дополнительные расходы)! ах да, и еще график у них с 8—20.00, а по факту до 19.30!!! Так что прежде чем выбрать эту клинику-подумайте хорошо!!!
татьяна
29 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью с Вами согласна. Поставили холтер и,по всей видимости,потеряли результаты. звонила и приходила каждый день с просьбой отдать результаты в течение недели. Перед приемом врача из Москвы я просто пришла и села со словами,что не уйду,пока не получу результаты. В регистратуре посоветовли мне погулять немного и тогда будет все готово. Это было моей ошибкой. Они за это время состряпали мне «левый » холтер совершенно здорового человека и это после перенесенной в Москве операции и нарушения ритма после ковида. Холтер был за подписью врача Семченко Ю.С.,хотя всегда расшифровывает Кипарисова Н.С.(я просто не первый раз там делаю эту процедуру)В результате я не попала на консультацию к московскому аритмологу. Пришлось переделывать все в другой клинике.
1,0
Станислав
4 марта 2019, отредактирован 5 марта 2019 в 8:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Аверьянова Светлана Андреевна совершенно не квалифированный врач! Планируем детей. Моя жена проходила у нее обследование. У жены вроде все хорошо ну витамины там и стимулирующие выписала (не забыв направить в нужную аптеку). Ну и т.к. вроде семьей же по врачам ходят)Сдал спермограмму и анализы на ЗПП.и пошел к ней) Начнем с того что до меня от нее вышло двое торговых представителей по лекарствам. Я по ее словам оказался бесплоден) притом в жестко циничной форме она мне заявила что у меня ваще все плохо и стреляю я в холостую) Как бы не всем же дано =) С вердиктом что шансов у меня почти нет — выписала витамины и иммуно стимуляторы и минут 5 рассказывала как пройти в нужную аптеку.... На вопрос что делать? разводила руками и говорила что шансов мало — надо искать Андролога но их в Рязани вроде нет по ее словам. И все это было в такой циничной форме что просто ужас. Ну не шаришь ты в мужиках ну скажи это сразу — чего людей в аптеки посылать. А ведь и обследование и прием были платными!! Вообщем после этого врача я еще несколько обследований прошел — оказалось здоров)) более чем))) как дурак сидел переспрашивал когда мне говорили что у меня все хорошо. жена тоже прошла доп обследования и у нее оказалось все тоже лучше чем говорили. а таблетки назначенные ей пить не надо было!
А еще отдельно анализы как принимают в посочне) у меня нашли ЗПП и низкую подвижность сперматазоидов и ВПЧ) Пересдал в других клиниках максимально Подробно с типированием и прочим — и ВУАЛЯ! чудесное исцеление! просто нет слов как таких земля носит!
1,0
Аноним
2 июня 2018, отредактирован 3 июня 2018 в 13:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная поликлиника, весь медицинский персонал, начиная с регистратуры ведёт себя так, как будто все бесплатно к ним пришли и чего-то от них хотят, от работы отвлекают… Женщины в регистратуре могут нахамить и не обращать внимание на стоящих перед ними людей это у них в крови…В назначенное время не принимают, приходится ждать по 30 минут.Врач Бричков Я. делает УЗИ почек, снимки не даёт, когда спрашиваешь почему не даёте снимки, грубит, говорит сразу надо было говорить, подвергает сомнениям заключения других врачей, при этом непосредственно, что касается его работы не даёт никаких квалифицированных заключений, ни рекомендаций, грубый, говорит о своём суперпрофессионализме, что он никогда ни в чем не ошибается, а после его исследований, пришлось обратиться к другому специалисту, и там оказались совсем другие результаты. Ужасно, что люли обращаются к платным врачам, с надеждой, что получат квалифицированные рекомендации, а оказывается наоборот.
Анонимный пользователь
13 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень ценим и прислушиваемся к любым мнениям наших клиентов. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры..Пожалуйста, при любых возникших «недоразумениях» убедительная просьба обращать непосредственно к главному врачу. Мы обязательно решим проблему в кратчайшие сроки. Еще раз извините. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Поликлиника-Песочня».
1,0
Анонимный пользователь
9 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хамское отношение администраторов к пациентам в поликлинике на Васильевской. Простояла в регистратуре полчаса ожидая, когда мной начнут заниматься. Так и не дождалась. Больше туда не обращусь.
Спасибо вам за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что Юлия Юрьевна смогла оказать вам ту помощь, которую вы искали. Слушая ваши слова, мы чувствуем невероятную гордость. Ваша благодарность, признание и эмоции, которые вы испытываете – это настоящая награда для нашей команды.
Клиенты, как вы, ищут персонализированный подход и высокую квалификацию врачей. Мы понимаем, как важен индивидуальный подход в медицине. Важно не просто быстро осмотреть, а глубоко понять проблемы пациента. И именно это мы стараемся делать в нашем центре.
Юлия Юрьевна – настоящий профессионал. Ее внимание к деталям, чуткость и страсть к медицине помогают ей добиваться отличных результатов. В нашем медицинском центре мы делаем акцент на комплексном подходе. Мы считаем, что каждый пациент уникален, и к каждому нужно подходить с особым вниманием.
Мы гордимся тем, что у нас работает команда врачей, которые стремятся находить решения, работающие без применения общепринятых методов. Важнейшим аспектом нашего подхода является общение с пациентом. Мы внимательно слушаем и объясняем все детали.
Ваши слова вдохновляют нас продолжать совершенствоваться. Мы уверены, что высокая степень вовлеченности и внимательности врача – это залог успешного выздоровления. Каждое ваше слово подчеркивает, насколько важны для нас обратные связи. Это помогает нам понимать, на чем нам следует сосредоточить усилия, и как мы можем стать еще лучше для вас и других пациентов.
Наша цель – это создание комфортной атмосферы, где каждый пациент чувствует себя услышанным и понятым. Мы всегда рады видеть вас в нашем центре, и надеемся, что ваше здоровье будет только улучшаться.
С уважением,
группа компаний Клиники Рязани Поликлиника-песочня.
Даже Библия побуждает обращаться к врачу тех, кто болеет: «Не здоровые имеют нужду во враче, но больные».
Хорошо, что есть грамотный специалист, которому можно доверять!
Ваш отзыв о работе терапевта Натальи Александровны Аверкиной наполнил нас гордостью и радостью. Мы искренне рады, что смогли помочь вам на пути к выздоровлению. Чувство благодарности, которое вы выразили, трогает до глубины души. Это невероятно важная для нас эмоция!
Мы понимаем, как трудно справляться с хроническими заболеваниями, и как иногда не удается найти подходящего специалиста. Ваша ситуация – это наглядный пример того, как важно доверять профессионалам. Мы гордимся тем, что у нас работают действительно талантливые врачи, и Наталья Александровна – яркое тому подтверждение. Она не только эффективно ставит диагнозы, но и чувствует своих пациентов. Это позволяет ей находить индивидуальный подход к каждому.
Мы верим, что залог успеха нашей клиники кроется в том, что каждый врач – это не просто специалист, а настоящий партнер по вашему здоровью. Они стремятся понять вас, вашу историю и ваш страх. Именно это взаимодействие позволяет достигать таких высоких результатов. Благодаря внимательному подходу и современным методам диагностики, лечение становится не просто набором процедур, а сокровенным процессом, который учитывает все аспекты вашего здоровья.
Ваш отзыв вдохновляет нашу команду, поднимает настроение и подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Мы уверены, что человеческий подход и профессионализм – это то, что делает наш медицинский центр уникальным. У нас действительно есть все, чтобы помочь вам не только в сложных ситуациях, но и поддерживать ваше здоровье в долгосрочной перспективе.
Благодарим вас за теплые слова и за то, что вы выбрали нашу клинику. Ваши успехи – наша гордость, и мы будем рады видеть вас снова в нашем центре. За каждым выздоровлением стоит команда единомышленников, которая готова оказывать помощь и поддержку.
С уважением,
группа компаний Клиники Рязани Поликлиника-Песочня.
ах да, и еще график у них с 8—20.00, а по факту до 19.30!!!
Так что прежде чем выбрать эту клинику-подумайте хорошо!!!
совершенно не квалифированный врач! Планируем детей. Моя жена проходила у нее обследование. У жены вроде все хорошо ну витамины там и стимулирующие выписала (не забыв направить в нужную аптеку).
Ну и т.к. вроде семьей же по врачам ходят)Сдал спермограмму и анализы на ЗПП.и пошел к ней)
Начнем с того что до меня от нее вышло двое торговых представителей по лекарствам.
Я по ее словам оказался бесплоден) притом в жестко циничной форме она мне заявила что у меня ваще все плохо и стреляю я в холостую)
Как бы не всем же дано =)
С вердиктом что шансов у меня почти нет — выписала витамины и иммуно стимуляторы и минут 5 рассказывала как пройти в нужную аптеку....
На вопрос что делать? разводила руками и говорила что шансов мало — надо искать Андролога но их в Рязани вроде нет по ее словам.
И все это было в такой циничной форме что просто ужас. Ну не шаришь ты в мужиках ну скажи это сразу — чего людей в аптеки посылать.
А ведь и обследование и прием были платными!!
Вообщем после этого врача я еще несколько обследований прошел — оказалось здоров)) более чем))) как дурак сидел переспрашивал когда мне говорили что у меня все хорошо.
жена тоже прошла доп обследования и у нее оказалось все тоже лучше чем говорили. а таблетки назначенные ей пить не надо было!
А еще отдельно анализы как принимают в посочне) у меня нашли ЗПП и низкую подвижность сперматазоидов и ВПЧ)
Пересдал в других клиниках максимально Подробно с типированием и прочим — и ВУАЛЯ! чудесное исцеление!
просто нет слов как таких земля носит!